✅ Reputation Management – Φήμη Online Που Χτίζει Εμπιστοσύνη & Πωλήσεις
🔐 Τι είναι το Reputation Management;
Το Reputation Management (Διαχείριση Φήμης) είναι η στρατηγική παρακολούθησης, προστασίας και βελτίωσης της εικόνας του brand σου στο διαδίκτυο.
Δεν έχει να κάνει μόνο με το “αν έχεις καλές κριτικές”, αλλά με το τι βρίσκει, τι νιώθει και τι εμπιστεύεται ο χρήστης όταν σε αναζητήσει.
Στην εποχή της αναζήτησης, η πρώτη εντύπωση γίνεται online — και πρέπει να είναι πιο καθαρή κι από το domain name σου.
🎯 Γιατί είναι απαραίτητο;
Το 93% των ανθρώπων διαβάζει κριτικές πριν αγοράσει
Ένα αρνητικό αποτέλεσμα στην πρώτη σελίδα Google → χάνει εμπιστοσύνη
Το SEO, τα Ads και το περιεχόμενο πέφτουν στο κενό αν η φήμη σου είναι θολή
Οι θετικές αναφορές & αξιολογήσεις αυξάνουν το conversion rate
Είναι πιο φθηνό να προλάβεις απ’ το να διορθώσεις.
📦 Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία Reputation Management της WebSite365;
🔹 Παρακολούθηση & Εντοπισμός:
Monitoring του brand name & ονόματος domain σε Google, forums, blogs, social
Alerts για νέες αναφορές ή κριτικές
Ανάλυση 5 πρώτων σελίδων αποτελεσμάτων
Ανίχνευση θετικών / αρνητικών signals
🔹 Διαχείριση Google Reviews:
Ενθάρρυνση πελατών να αφήνουν θετικές κριτικές (review funnel)
Ανταπόκριση σε αρνητικά σχόλια με σωστή στρατηγική
Διαχείριση Google Business profile
Ανάδειξη των καλών αξιολογήσεων
🔹 Εμφάνιση Εμπιστοσύνης:
Εγκατάσταση Trust Badges & Social Proof σε site
Ενσωμάτωση reviews (Google, Facebook, TripAdvisor κ.λπ.)
Case studies & testimonials με πρόσωπα
Χρήση third-party widgets (Trustpilot, Google Reviews API)
🔹 Περιεχόμενο για Θωράκιση:
Blog posts & SEO περιεχόμενο που “θάβει” αρνητικά αποτελέσματα
Guest posts σε ισχυρά domains
Video testimonials, brand positioning pieces
Ενίσχυση θετικών αναφορών στο Google μέσω structured data
🔹 Αντιμετώπιση Κρίσεων (Crisis Management):
Άμεση αξιολόγηση κατάστασης
Στρατηγική απάντησης (εσωτερική ή δημόσια)
Δημιουργία θετικού περιεχομένου “κάλυψης”
Contact με ιστοσελίδες για απομάκρυνση άδικων/παλαιών αναρτήσεων
🧠 Πώς δουλεύει η WebSite365
Κάνουμε reputation audit του brand σου
Παρακολουθούμε συνεχώς τα SERPs + Social για mentions
Δημιουργούμε θετική παρουσία με περιεχόμενο & κριτικές
Απαντάμε μεθοδικά στα αρνητικά
Χτίζουμε αξιοπιστία με review funnels + badges + testimonials
Αν χρειαστεί, σπρώχνουμε περιεχόμενο SEO για να “ανεβάσουμε” τα θετικά και να “θάψουμε” τα αρνητικά
📈 Τι κερδίζεις;
Καθαρή εικόνα όταν σε ψάχνουν
Περισσότερη εμπιστοσύνη από πελάτες
Υψηλότερο conversion από τα ίδια clicks
Αύξηση του SEO authority σου
Ψυχολογική ασφάλεια στο κοινό σου
Μείωση αρνητικών εκπλήξεων
🧠 Φήμη ≠ μόνο Google Reviews
Το τι λέγεται για σένα σε forums, άρθρα, αναζητήσεις και Facebook groups παίζει τεράστιο ρόλο. Οι αξιολογήσεις είναι μόνο ένα μέρος του παζλ. Εμείς ελέγχουμε το ψηφιακό αποτύπωμα στο σύνολό του.
🧠 Δεν είναι ψέμα. Είναι προβολή
Το Reputation Management δεν σημαίνει “κρύβουμε την αλήθεια”. Σημαίνει δίνουμε φωνή σε αυτούς που ήταν ικανοποιημένοι και δεν μίλησαν, και αναδεικνύουμε την αξία σου με τρόπο που πείθει.
🔥 Θες να χτίσεις ψηφιακή φήμη που πουλάει;
Η WebSite365 αναλαμβάνει τη φήμη του brand σου στο σύνολο του online χώρου:
📩 Ζήτησε δωρεάν audit και ξεκίνα να εμφανίζεσαι όπως σου αξίζει